Viamed Dortmund

Professionelle Krankenfahrten in Ihrer Stadt

Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen in den Gebieten Dortmund, Recklinghausen und Unna zur Verfügung.

Rollstuhltransport: Barrierefreie Fahrzeuge mit Rollstuhlrampe

Sitzendtransport: Beförderung von gehfähigen Personen im Sitzen

Tragestuhltransport: Transport mit Treppenüberwindung

Liegendtransport: Optimal geeignet für bettlägerige Patienten

Vertragspartner aller
Krankenkassen

Unsere Einzugsgebiete

Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen in den Gebieten Dortmund, Recklinghausen und Unna zur Verfügung.

Dortmund

Recklinghausen

Unna

Willkommen bei
Viamed Dortmund

Erfahren Sie mehr über unsere Geschichte, Werte und das engagierte Team, das hinter unseren sicheren und komfortablen Transportdiensten steht.

Warum Sie uns wählen sollten 

Unsere Erfahrung und Fachkenntnis

Als Viamed Dortmund – Krankenfahrdienst verfügen wir über langjährige Erfahrung und Fachkenntnisse im Bereich der Krankenfahrdienste. Unser Team besteht aus qualifizierten Fachkräften, die sich der Bedeutung einer sicheren und komfortablen Beförderung bewusst sind und stets bemüht sind, den bestmöglichen Service zu bieten.

Unsere maßgeschneiderten Lösungen

Wir verstehen, dass jeder Patient unterschiedliche Bedürfnisse hat. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Krankenfahrten an. Egal ob es sich um sitzende, liegende oder spezielle Transportanforderungen handelt, wir stellen sicher, dass Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllt werden.

Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir sind stolz darauf, einen herausragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Krankenfahrten stressfrei und angenehm verlaufen. Mit Viamed Dortmund – Krankenfahrdienst können Sie sich darauf verlassen, dass Sie in guten Händen sind.

Unsere Leistungen

Krankenfahrten zum Arzt

Fahrten zur Chemo- & Strahlentherapie

Fahrten zur Dialyse

Kur-/ Rehafahrten

Freizeit- und Privatfahrten

Fahrten zur Tagespflege

Fahrten zur Dienststelle

Konsilfahrten

Darauf können
Sie zählen!

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Zuverlässigkeit

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Pünktlichkeit

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Erreichbarkeit

„Auf uns können Sie sich verlassen: Ihre Krankenfahrt in guten Händen.“

Wissenswertes über eine Krankenbeförderung

Wie werden Krankenfahrten durchgeführt?
Krankenfahrten werden entweder mit einem Taxi oder einem Mietwagen durchgeführt, oder auch mit einem spezialisierten Unternehmen für Krankenfahrdienste. Je nach ärztlicher Verordnung können sie sitzend (typischerweise mit einem Taxi), im Rollstuhl, in einem Tragestuhl oder liegend (mit einem Liegemietwagen oder Liegendtaxi) erfolgen.
Was ist der Unterscheid zwischen Krankenfahrten und Krankentransport?
Krankenfahrten sind Fahrten zu medizinischen oder Pflegeeinrichtungen, bei denen der Fahrgast möglicherweise auf die Hilfe des Fahrers angewiesen ist, aber keine medizinische Fachbetreuung benötigt. Beim Krankentransport hingegen ist eine medizinische Fachbetreuung während der Fahrt erforderlich.
Wie kann ich eine Krankenfahrt buchen?

Die Buchung einer Krankenfahrt kann telefonisch oder online erfolgen. Kontaktieren Sie uns einfach, um einen Termin zu vereinbaren oder besuchen Sie unsere Kontaktseite, um das Buchungsformular auszufüllen.

Welche Informationen benötige ich für die Buchung einer Krankenfahrt?

Für die Buchung einer Krankenfahrt benötigen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Kontaktdaten sowie den Ort und die Zeit, zu der Sie abgeholt werden möchten. Wenn Sie eine ärztliche Verordnung haben, ist es auch wichtig, uns dies mitzuteilen.

Was ist zutun, wenn sich mein medizinischer Termin verschiebt?

Wenn sich Ihr medizinischer Termin verschiebt oder abgesagt wird, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit wir Ihre Krankenfahrt entsprechend anpassen können. Wir sind bestrebt, flexibel auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wann sollte ich einen Krankenfahrdienst in Anspruch nehmen?

Krankenfahrten werden für eine Vielzahl von Anlässen genutzt, darunter häufige Dialysefahrten, Fahrten zur Chemo- oder Strahlentherapie, zur Rehabilitation, Ergotherapie und Krankengymnastik. Sie können auch für Arztbesuche sowie bei Krankenhauseinweisung, -verlegung oder -entlassung erforderlich sein. Bei privaten Gründen für die Nutzung eines Fahrdienstes, insbesondere wenn ein normales Taxi aufgrund einer Einschränkung nicht geeignet ist, müssen die Kosten in der Regel privat getragen werden.

Unter welchen Bedingungen übernimmt die Krankenkasse die Kosten für eine Krankenfahrt?

Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt die Kosten für Krankenfahrten nur, wenn eine ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung („Transportschein“) vorliegt. Einige Fahrten müssen außerdem von der Krankenkasse genehmigt werden. Genehmigungsfreie Fahrten sind beispielsweise Fahrten zu oder von der voll- oder teilstationären Krankenhausbehandlung oder ambulante Krankenfahrten für Personen mit einem Behindertenausweis oder einem bestimmten Pflegegrad.

Wer kümmert sich um die Genehmigung der Krankenkasse für die Krankenbeförderung?

Als Vertragspartner aller Krankenkassenübernimmt unser Krankenfahrdienst die gesamte Kommunikation und Abwicklung mit Ihrer Krankenkasse, sofern eine ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung vorliegt. Wir prüfen auch gerne im Voraus, ob Ihre Krankenkasse die Krankenfahrt voraussichtlich genehmigen wird.

Wie lange im Voraus muss ich eine Krankenfahrt buchen?

Die Vorlaufzeit für die Buchung einer Krankenfahrt kann je nach Verfügbarkeit variieren. Es wird empfohlen, so früh wie möglich zu buchen, insbesondere für Fahrten zu regelmäßigen medizinischen Terminen.

Kann ich eine Begleitperson zu meiner Krankenfahrt mitnehmen?

Ja, in den meisten Fällen können Sie eine Begleitperson zu Ihrer Krankenfahrt mitnehmen. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, ob Sie eine Begleitperson benötigen, damit wir dies berücksichtigen können. Gegebenenfalls können zusätzliche Gebühren anfallen.

Unsere Werte im Krankenfahrdienst

Empathie

Als Ihr Krankenfahrdienstpartner verstehen wir Ihre Bedürfnisse und Anliegen. Wir gehen einfühlsam auf Ihre individuellen Anforderungen ein und bemühen uns stets, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Professionalität

Wir sind stolz darauf, einen professionellen Service anzubieten, der höchste Standards erfüllt. Unser geschultes Team arbeitet sorgfältig und effizient, um Ihnen eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Beförderung zu gewährleisten.

Vertrauen

Wir legen großen Wert auf Vertrauen und Transparenz in unserer Zusammenarbeit mit Ihnen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen ein verlässlicher Partner zu sein.

Verlässlichkeit und Professionalität

Als Ihr Krankenfahrdienstpartner stehen wir für Zuverlässigkeit und Professionalität. Unsere geschulten Fahrer sind pünktlich und sorgen für eine sichere Beförderung. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich auf uns verlassen können.

Positive Erfahrungen

Bei Viamed Dortmund legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Hier sind einige ihrer positiven Erfahrungen:
Maria Schmitd
„Hervorragender Service! Die Krankenfahrt war sicher und komfortabel. Pünktlich und freundlich – ich bin sehr zufrieden.“
Markus Müller
„Die Shuttle-Busse sind eine tolle Option für Gruppenreisen. Bequem, sauber und der Fahrer war sehr zuvorkommend. Empfehlenswert!“
Anna Fischer
„Top Service! Fahrkomfort und Umweltfreundlichkeit überzeugen. Ideale Alternative für kurze Strecken.“
Bahri Turgut
„Einfach nur Top. Pünktlich auf die Minute. Hilfsbereit. Ich kann es aufjedenfall für längere Strecken empfehlen.“

Unsere Fahrzeugflotte